Veri Saklama Politikası
Kişisel verilerin ve kayıtların hangi sürelerle saklandığı, imha yöntemleri ve periyodik imha uygulaması.
HUKUKİ METİN
Bu politika, işlenen kişisel verilerin ve işlem kayıtlarının hangi sürelerle saklandığını ve sürenin sonunda nasıl imha edildiğini düzenler.
Son güncelleme: 19 Temmuz 2026
Genel İlkeler
Veriler; işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen asgari saklama süreleri boyunca saklanır. Süresi dolan veriler, periyodik imha dönemlerinde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
Saklama Süreleri
| Veri / Kayıt | Saklama Süresi | Dayanak |
|---|---|---|
| Sipariş ve fatura kayıtları | 10 yıl | 6098 s. TBK ve vergi mevzuatı |
| Üyelik hesabı verileri | Üyelik süresince + yasal zamanaşımı | Sözleşme ilişkisi |
| Ticari ileti onay/ret kayıtları | Ret tarihinden itibaren 3 yıl | 6563 s. Kanun ve ikincil mevzuat |
| İnternet trafik kayıtları (log) | 2 yıl | 5651 s. Kanun |
| Destek yazışmaları | 3 yıl | Meşru menfaat / ispat |
| Analitik çerez verileri | İlgili aracın ayarındaki süre (en fazla 26 ay) | Açık rıza |
İmha Yöntemleri
- Silme: Verinin ilgili kullanıcılar için hiçbir şekilde erişilemez hâle getirilmesi,
- Yok etme: Verinin geri döndürülemeyecek şekilde ortadan kaldırılması,
- Anonimleştirme: Verinin kimlikle ilişkilendirilemeyecek hâle getirilmesi.
Talepleriniz
KVKK m.11 kapsamındaki silme/yok etme talepleriniz için [email protected] adresine başvurabilirsiniz; yasal saklama zorunluluğu bulunan kayıtlar bu sürelerin sonunda imha edilir. Ayrıntılar için KVKK Aydınlatma Metni'ne bakınız.